Står du utanför din dörr i Marieberg kommer en låssmed till dig, oftast inom 20–40 min. Kostnaden blir ett fast pris som du godkänner i telefon innan vi kör.
Status just nu: tre steg
| 1 | Ring 076-686 01 90. Säg adressen, våningen och om dörren gått i baklås eller bara slagit igen. |
| 2 | Ha ID redo. Körkort, pass eller ID-kort. Ligger det inne, kontrollerar vi det direkt innanför dörren. |
| 3 | Bekräfta adressen. Låssmeden stämmer av namn och adress innan någon öppning görs. |
Mer behövs inte från din sida. Resten sköter vi på plats, och du behöver inte veta något om låset eller dörren i förväg. Vet du märket på cylindern är det en bonus, men inget krav.
Varning
Vänta med egna försök
Försök att få upp låset själv skadar ofta fallkolven eller cylindern. Då blir en enkel öppning ett låsbyte.
Vanliga orsaker, i siffror
| Situation | Typisk arbetstid på plats | |---|---| | Dörren slog igen, nyckel inne | 5–15 min | | Baklåst dörr, nyckel inne | 5–15 min | | Nyckeln borta helt | 20–40 min inkl. cylinderbyte efter ditt ja | | Smartlås med tomt batteri | 10–20 min |
Tiderna gäller arbete efter ankomst, inte resan. Resan ryms i 20–40 min.
Innan du ringer oss: tre saker att pröva
- Smartlås: många digitala lås har en nödströmskontakt på utsidan där ett 9-voltsbatteri kan hållas mot. Fungerar det, behöver du inte oss.
- Hyresvärd eller förening: en del fastighetsägare har egen jour med huvudnyckel. Kolla anslagstavlan eller hemsidan.
- Reservnyckel: en granne, en partner eller en släkting kan ha en extranyckel.
Fungerar inget av det, ring oss. Nattetid svarar en person, aldrig en telefonsvarare.
Marieberg kvällstid
Marieberg ligger mellan Fridhemsgatan och Drottningholmsvägen, med Rålambshovsparken och Mariebergsparken inom området. Många blir utelåsta efter en kväll i parken eller en promenad över Västerbron, när nyckeln ligger kvar på hallbyrån. Det spelar ingen roll var du står: i trapphuset, på gården eller i porten. Uppge var låssmeden hittar dig.
Pris och betalning
- Dagtid bokad låsöppning: från 1 295 kr.
- Kväll, natt, helg och röda dagar: pris i telefon.
- Inget tillägg för körsträckan.
- Betalning: Kort · Swish · faktura för företag. Kvitto alltid.
Hela prisbilden finns på prissidan. Har du tappat nyckeln i stället för att låsa in den, läs tappat nycklar, eftersom det oftast kräver en ny cylinder.
Om du är ensam och det är sent
Vänta på en upplyst plats, gärna i trapphuset. Vi kontrollerar alltid legitimation, även om det känns som en formalitet klockan tre på natten. Kontrollen skyddar dig, eftersom ingen annan ska kunna beställa en öppning av din dörr. Är någon i fara inne i lägenheten, ring 112 före oss.
Vad som händer vid dörren
Låssmeden presenterar sig, frågar efter ditt namn och stämmer av mot adressen. Därefter görs öppningen med en skonsam metod, vilket i de flesta fall betyder att låset fungerar precis som innan. Om metoden inte räcker, till exempel för att cylindern är skadad sedan tidigare, får du ett pris på en ny cylinder och väljer själv. Säger du nej, stannar arbetet där. När dörren väl är öppen visar du legitimationen om den låg inne. Först därefter tas betalningen och kvittot lämnas. Hela besöket brukar vara avklarat på en kvart till tjugo minuter efter ankomst.